✈️ 2025년 항공권 환불, 어디까지 가능한가? 그리고 환불 방법까지

항공권환불방법

해외여행 수요가 폭증하면서 항공권 환불과 관련된 소비자들의 관심도 매우 커졌습니다.

특히나 여행 일정 변경, 항공사 지연·결항, 질병 등의 사유로 인해 "과연 지금 이 티켓 환불받을 수 있을까?"

고민하시는 분들 많죠? 이번 글에서는

2025년 항공권 환급 규정

항공사별 수수료 비교

카드사 결제 환급여행자보험 연계

소비자 보호센터 활용 팁까지 하나하나 정리해드릴게요.

 

🛫 항공사별 환불 기준 총정리

• 대한항공 : 탑승일 기준 91일 전 취소 시 수수료 없음
• 아시아나항공 : 61일 전까지 무료 환불 가능, 이후 수수료 구간별 부과
• 제주항공, 티웨이, 진에어 등 저가항공 : 대부분 ‘환불불가 운임’ 선택 시 수수료 최대

각 항공사 홈페이지에서 ‘운임규정’ 반드시 체크하셔야 하며, 특히 LCC 항공권은 수수료가 거의 티켓값과 비슷하게 나올 수 있어 주의가 필요합니다.

💳 카드 결제 시 환불은 어떻게?

신용카드로 항공권을 결제한 경우, 항공사 자체 환불 외에도 카드사 고객센터를 통한 직접 취소 요청이 가능합니다. 이 경우 취소 사유가 명확할 경우 카드사 승인 취소나 분쟁 처리 절차로 환불이 가능해지는 경우도 많습니다.

예시 : 항공편이 결항됐지만 항공사 측 처리가 지연될 경우 → 카드사로 ‘거래취소’ 분쟁 요청 가능

🛡️ 여행자 보험 활용하면?

요즘은 '여행 취소 보장형' 보험도 많이 나옵니다. 특히 코로나 이후에는 감염병, 질병, 상해 등으로 항공편을 취소할 경우 보험사를 통해 일정 부분 보상받을 수 있습니다. ✔️ 보험 가입 시 보장 범위에 ‘항공권 환급’ 포함 여부 확인!

📌 환불 가능 조건 요약

• 항공권 구매 후 24시간 이내 전액 환불 대부분 가능
• 환불불가 운임이라도 '항공사 결항'은 100% 환불
• 카드사·보험사·소비자원 경로도 적극 활용

📞 소비자원이 개입하면 달라진다?

항공권 환급 관련 분쟁은 ‘소비자분쟁조정위원회’에서 공식 처리 가능합니다. 강력하게 항의하고 싶다면? → “환급 거부에 대한 이의신청 접수”라고 명확하게 요구하세요.

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